Stav „Travel Not Authorized“ pri žiadosti ESTA znamená koniec cestovania do USA bez víza. Kto dostane zamietnutú ESTA a chce cestu stihnúť, mal by čo najskôr požiadať o vízum na americkom veľvyslanectve v Bratislave.

Americký colný a hraničný úrad CBP výslovne uvádza, že stav Travel Not Authorized vstup do USA nezakazuje: vylučuje len cestu bez víza a nerozhoduje o tom, či vízum dostanete. Dôvod zamietnutia systém ESTA neuvádza. Veľvyslanectvá a konzuláty USA podľa CBP podrobnosti o zamietnutí poskytnúť nemôžu. Odvolanie neexistuje a rozhodnutie nepreskúma ani súd.
Celý poplatok nezaplatíte. Žiadosť stojí 40,62 USD, pri zamietnutí však CBP účtuje len 10,62 USD za spracovanie a zvyšných 30 USD strhne iba pri schválení. Pri skupinovej žiadosti má každý člen rodiny vlastný stav. So schválenou ESTA sa dá cestovať bez víza, aj keď niekomu inému z rodiny ju zamietli.
Po zamietnutí ESTA vedie do USA už len cesta s vízom, na dovolenku alebo služobnú cestu je to typ B1/B2. Podľa Veľvyslanectva USA v Bratislave budete potrebovať vyplnený online formulár DS-160, zaplatený poplatok a termín pohovoru. Pohovor vedú po slovensky alebo po anglicky a tlmočník vás naň sprevádzať nesmie.
Ak je cesta naliehavá, môžete požiadať o urýchlený termín. V žiadosti napíšete, kedy a prečo cestujete, a pripojíte kópiu informácie od CBP o stave vašej ESTA, preto si ju uložte hneď po zamietnutí. Termín na nasledujúci deň však podľa CBP americké ministerstvo zahraničných vecí zaručiť nemôže.
O víze rozhoduje konzul, nie systém ESTA. K dispozícii však môže mať aj údaje z vašej žiadosti ESTA.
Konkrétny dôvod sa nedozviete, z otázok formulára a pravidiel programu sa však dá vyčítať, na čom môže žiadosť stroskotať:
Podľa CBP skončí nová žiadosť pri rovnakých okolnostiach znova zamietnutím a každý taký pokus stojí opäť 10,62 USD. Skúsiť ju má zmysel, len ak sa odvtedy zmenila odpoveď na niektorú z otázok áno alebo nie. Kto by odpovede prikrášlil, aby žiadosť prešla, príde o možnosť cestovať bez víza natrvalo.
Ak ste sa v otázkach spôsobilosti pomýlili, CBP odporúča kontaktovať jeho Info Center, odkaz naň je na spodku každej stránky systému ESTA.